共感

ユーザーと同じ気持ちになるため、全員がタイムマップをつくり、それに対してインタビューを行うことで潜在的なニーズを見つけ出しました。

問題定義

インタビューで得たたくさんの情報の中から、ユーザーが最も困っていることは何かをチームで議論しました。

問題を解決するためのアイデアを個人で考え、チームメンバーと共有しました。チームで合計100個以上のアイデアが出ましたが、様々な観点からアイデアを1つ1つ点数化していき、最終的に1つに収束させました。

アイデアを具体化するためにプロトタイプを作成しました。工作が得意ではないメンバーもたくさんいましたが、「コンセプトさえ分かればよい」を合言葉に作業をしました。

プロトタイプを見せながら、製品・サービスを発表しました。他チームに評価シートを描いてもらうことでより質の高いものになりました。

上記の活動の他に、プレゼン資料作成・PR動画作成・ユーザー評価などを行いました。資料作成は妥協することなく、何度も作り変えて完成度を高めていきました。また、授業時間外にもメンバーで集まって作業や打ち合わせをしました。油井先生の指導の下、プレゼン練習も入念に行い、最終プレゼンに備えました。

2月7日はジェイテクト様、8日はパナソニック様と最終プレゼンを行い、私たちの考えた製品・サービスを提案しました。

本来であれば、私たちが本社まで伺い、対面でプレゼンをする予定でしたが、コロナ禍の状況によりオンラインで行うことになりました。

緊張しましたが、どのチームも今までの成果を発揮することができ、とても良い経験になりました。また、企業の方々は、私たちとは異なる視点からのコメントを下さったため、得るものも大きかったです。